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日本企业的管理与美国的不同

时间:2016-12-26 00:41:26来源:本站 作者:admin 点击:
        临沂日语培训专家——临沂友和外语学校告诉我们日本企业的管理与美国的不同。
        日本的企业管理艺术作为诞生于东方人情社会的管理文化,其鲜明的特色是以人本主义的管理之道去实现企业经营的最高目标。管理往往植根于不同的社会背景。日本从1956年以后大量引进美国的管理方法,风行一时,给日本的企业管理以很大的促进。日本虽然热衷于吸收外国的管理知识,但传统的集团主义价值观仍然起作用,因此,传统的经营思想在“重建祖国”中促进了企业经营的合理化,使日本走上了经济大国的道路.日本民族的特征表现为“集团内部的互助合作”,即“家族主义”的价值观念。在生产活动中表现为“稳定性”,形成以相互信赖为基础的企业生活共同体,日本企业管理正是以这种民族文化特征为基础的。
      美国人的价值观念与日本相反,美国人具有好动、好胜的民族特点,社会行为植根于“个人主义传统”,与日本的“团队主义”相比,美国人则更信奉“个人主义”,难以进行和亲一致的协调,难以形成命运共同体。美国人认为日本的“公司文化”,不过是“部落传统现象”,而美国公司的文化哲学并不亚于任何一家日本公司。这当然也是事实,以单个公司来比较,美国的“公司文化”的确不亚于日本公司,可是日本可以把它的成千上万个公司凝聚成一个整体,而美国办不到,可见同样叫做“公司文化'内涵和外延大不相同,奥秘仍在于价值观念和文化传统的差异.
        日美企业管理上的差异主要表现在以下几个方面:
        1.决策上,日本企业的重大决策一般是由集体作出的,决策程序是自下而上地进行的,许多人涉足于决策的准备和制定。在决策作出之前,一般要在公司内部就该项决策进行反复的协商和研究,直到“一致同意”时,才作出最后的决策。这种方式能集思广益,考虑问廒比较缜密,同时还能使广大管理人员和广大工人产生“参照感”,推行起来也比较容易,实际效果也比较好,但决策的制定时间较长,责任也不十分明确。美国是自上而下地进行决策,首先由上层决定,然后传达各级组织。大量的决策由上级作出,决策的速度很快,但实施决策的行动却较缓慢。
         2.组织原则上,日本公司是一个关于命运和利益的共同体,个人是这个共同体中的一员。公司与个人之间的关系象是一种家族关系,强调合作和集体中所有成员协调一致地工作,权利和责任划分得不明确。美国公司中职责分明,采取等级森严的人事制度,公司与个人之间的关系是合同式的关系。
         4.人事制度上,日本实行终身雇用制,一般情况下不开除或解雇职工。强调对公司的效忠,要求职工使出最大的干劲,实行年功序列工资制,采取以工龄为基础的晋升制度,公司内普遍进行考核,考核时不仅要看工作成果,而且还要看干劲和能否调动下属的积极性。人事上实行缓慢晋升制。培训和发展被认为是一种长期投资。美国在经济繁荣时大量雇用职工,经济衰退时大量解雇。以职务、责任和表现作为评定工资的标准,工资与工龄的长短无关。
         5.领导上,日本的企业领导人作为社会协调者,是集体的一分子。家长政治型领导采取自下而上的交流方法,强调面对面的思想交流。避免因对抗导致模糊性。强调大一统。工作与个人生活紧密结合。美国的企业领导人作出决策后,居于集团,之上,是命令型的领导,主要采取自上而下的沟通方法,强调书面交流。
        6.人际关系和价值观上。日本强调企业高于一切,强调每个人对企业的忠诚和成员之间的相互依赖。每个职工都意识到自己将在谇个企业内工作终生职业目标和个人目标是一致的,个人应该将企业的利益置于自身利益之上。职工对企业深怀感情,休戚与共。注重人与人之间的关系,强调融洽相处,和亲一致。重视调动人的积极性。在企业内部注重创造平等的气氛。美国信奉个人主义。职工对企业的忠诚程度较低,为了取得晋升机会,相互之间进行激烈竞争,只为完成本职的任务而劳动。在工作之外,人与人之间感情和共识较少,
         7.控制上,日本是经理们共同控制,注重保全面子。着重对集团工作情况施行控制,广泛运用质量控制手段。“建议箱”制度获得很大成功。美国是由上级来控制,着重于对个人情况施行控制并追究责任。有限地运用质量控制手段。“建议箱”制度只获得有限成功。
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